Voor de ondersteuning van gebruikers maakt MX.Systems gebruik van het webbased Helpdesk Systeem MX.Helpdesk (TopDesk Enterprise). Deze biedt ondersteuning van de ITIL processen, waardoor MX.Systems een goede kwaliteit kan waarborgen, de servicegraad verbeteren en de efficiëntie en de effectiviteit van de informatievoorziening verhogen.

• MX.Helpdesk: voor alle klanten die één of meerdere diensten hebben afgenomen waarbij het helpdesksysteem kan worden ingezet.
  MX.Helpdesk



• Voor het downloaden van bestanden klikt u hier.

Voor vragen kunt u contact opnemen met de servicedesk van MX.Systems, telefoon: 070-3073737.